POLÍTICA DE CALIDAD

La Dirección de TRANSPORTES ERUSTES, S.L., es plenamente consciente de que para competir en el mercado actual es imprescindible proporcionar un servicio eficaz al cliente, con un nivel de CALIDAD alto.

La política de calidad de nuestra empresa es ofrecer el mejor nivel de calidad y competitividad, adaptadas a las necesidades de nuestros clientes, las exigencias del mercado y la viabilidad y sostenimiento de la empresa.

Para llevar a cabo nuestra política  es necesario la participación, compromiso, apoyo y colaboración de todos los empleados y colaboradores de TRANSPORTES ERUSTES, S.L. y la implantación de un Sistema de Gestiónbasado en los requisitos de la Norma UNE EN ISO 9001:2015.  y todo ello unido y encaminado a  conseguir un compromiso de mantener una mejora continua de la eficacia del Sistema.

 

La necesidad de mejora continua implica:

  • Informar y motivar a todo el personal  de los aspectos de calidad, para aportar al máximo y asegurar una mejora continua en productos, procesos y servicios. “La calidad es responsabilidad de todos”.
  • Dotar a la empresa de los medios humanos y técnicos necesarios para asegurar la CALIDAD de sus servicios
  • Que se mantenga un sistema enfocado a los procesos, sobre el cual se planifiquen y revisen los objetivos de calidad.
  • Satisfacer los requerimientos de la legislación aplicable.
  • Estar continuamente pendiente de la implantación de nuevas normas y certificaciones que estén acorde con nuestras perspectivas de servicio al cliente

 

Esta Política está difundida e implantada en todos los niveles de TRANSPORTES ERUSTES, S.L. y es entendida por todo el personal de la empresa, que la aplica en todas sus actividades.

 

El Director Gerente de TRANSPORTES ERUSTES, S.L. se compromete a gestionar los recursos necesarios para cumplir esta Política y los Objetivos de la Calidad concretos que se establecerán anualmente como base de la mejora continua, y la Política es revisada de forma anual.

                                                                                                                        Enero/18

Mariano Rojas

                                                                                                                    Gerente

POLÍTICA DE CALIDAD

Esta es la Política de Calidad de Transportes Erustes S.L.